帳號刪除

應用程式內刪除

登入後前往「設定中心 → 帳號 → 刪除帳號和資料」並確認。此入口直接發起完整刪除，不必另行聯絡支援。請先匯出要保留的資料。

無法登入

使用本頁按鈕或寄信至 support@vceau.co，主旨寫「易迅记账帳號刪除要求」。只需提供註冊電話或電子郵件，不要傳送密碼、驗證碼、權杖或完整帳本。

為防止他人冒刪，我們會透過已登記的電話或電子郵件驗證帳號歸屬。

範圍與時間

• 線上系統會刪除帳號、工作階段、第三方登入關聯、雲端帳本與同步資料，以及與使用者相關的同意和安全稽核記錄。為執行每個已驗證身分僅一次的 7 天試用，伺服器會保留不含原始電話、電子郵件、第三方登入識別碼或已刪除使用者 ID 的密鑰 HMAC 試用資格指紋；該指紋僅用於資格判斷與防濫用。
• 伺服器接受刪除後，應用程式會清除該帳號的本機財務快取並登出。
• 線上刪除不可復原；備份殘留在 30 天內清除。刪除帳號不會自動取消 Apple、Google 或華為商店訂閱，請先在相應商店管理或取消。中國大陸直接支付的固定期限權益不會自動續訂。

家庭與第三方登入

家庭擁有者刪除帳號會刪除家庭帳本並終止成員存取；成員刪除帳號會移除資格，但已寫入共享帳本的紀錄可能保留。

Apple 登入授權會嘗試撤銷；其他平台可能獨立保留其依法處理的資料。