账号删除

在应用内删除

登录后打开“设置中心 → 账号 → 删除账号和数据”，阅读不可恢复提示并确认。此入口可直接发起完整账号删除，不要求另行联系支持。请先导出需要保留的数据。

无法登录时提交请求

点击本页“提交账号删除请求”，或发送邮件至 support@vceau.co，主题写“易迅记账账号删除请求”。请提供注册手机号或邮箱；不要发送密码、验证码、会话令牌、完整账本、录音或票据图片。

支持人员会验证账号归属后处理。为防止他人冒删，我们可能要求您通过已登记的手机号或邮箱完成验证。

删除内容与时间

• 在线系统会删除账号、登录会话、第三方登录关联、云端账本和同步数据，以及与用户关联的同意和安全审计记录。为执行每个已验证身份仅一次的 7 天试用，服务器会保留不含原始手机号、邮箱、第三方登录标识或已删除用户 ID 的密钥 HMAC 试用资格指纹；该指纹仅用于资格判断和防滥用。
• 服务器接受删除后，应用会清除该账号在设备上的财务缓存并退出登录。若设备存储暂时不可写，应用会优先移除凭据；您可卸载应用或清除应用存储以完成设备端清理。
• 在线删除完成后不可恢复。备份中的删除残留会在 30 天内到期清除。删除易迅记账账号不会自动取消 Apple、Google 或华为的商店订阅；请先在相应商店的订阅设置中管理或取消。中国大陆直接支付的固定期限权益不会自动续订。

家庭共享影响

家庭所有者删除账号会删除其云端家庭账本并终止成员访问。家庭成员删除账号会移除其成员资格；已写入所有者共享账本的记录可能继续保留在该家庭账本中。请在删除前导出并与家庭成员协调。

第三方登录

如使用 Apple 登录，易迅记账会尝试撤销相应授权；暂时无法联系 Apple 时，会以不再关联用户身份的受限任务重试。删除账号会移除易迅记账保存的微信登录关联和微信资料；微信、Google 或其他平台也可能保留其依法独立处理的数据，您可在相应平台管理授权。