ヘルプとサポート
更新日:
ログイン、同期、家族共有、AI、プライバシー、削除を支援します。
お問い合わせ
support@vceau.co にアプリ版・ビルド、OS、発生時刻、再現手順、期待結果を送ってください。固定の回答時間は保証しません。
パスワード、認証コード、トークン、台帳全体、元音声、レシート画像は送らないでください。画像の不要な個人情報を隠してください。
対応内容
- 電話、メール、パスワード、Apple または WeChat ログインと復旧。
- 同期、エクスポート、家族招待、役割、共有表示。
- 音声、ライブ文字起こし、レシート、AI 計算、AA 精算、権限。
- 権利、同意撤回、削除、アクセシビリティ、安定性、安全。
セルフサービスと安全
データはプライバシーポリシー、利用条件は規約、削除は削除ページ、AI は第三者 AI 説明をご覧ください。
脆弱性報告は件名を「易迅记账 Security Report」とし、他人のデータへアクセス・取得・公開しないでください。